Questions fréquemment posées

Obtenu questions? Voici toutes les réponses

Si tu ne trouves pas de réponse ici, nous te suggérons de contacter l'assistance officielle de keep2share.

  • Questions générales
  • Compte Premium
  • Gestion des fichiers

Questions générales :

Keep2Share est un service sécurisé d'hébergement et de partage de fichiers basé sur le cloud (est. 2012). Tu peux télécharger des fichiers sans t'inscrire, mais la création d'un compte gratuit est nécessaire pour accéder à des fonctionnalités telles que la gestion des fichiers, un stockage plus important et des liens persistants.
Tu n'as pas besoin d'une application dédiée-Keep2Share fonctionne via n'importe quel navigateur moderne sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.
Les comptes Premium offrent des durées de stockage d'au moins 180 jours. Les politiques exactes peuvent varier et sont décrites dans le contrat d'utilisation.

Comptes Premium

Questions courantes sur l'abonnement premium à Keep2Share. 

Planifier

Limite quotidienne de téléchargement

Prix* (mensuel)

Premium

10 GO

$23,94/mois

Premium Pro

50 GO

$29,94/mois

Premium Max

100 GO

$39,99/mois

*Les plans annuels offrent des réductions : Premium Max = $21.37/mois (47% de réduction)

Les utilisateurs de Yes-Premium bénéficient d'une vitesse de téléchargement non plafonnée (jusqu'à la limite de ton réseau), avec des taux signalés allant jusqu'à ~300 Mo/s.
  • Comptes gratuits : jusqu'à 5 Go par fichier
  • Premium : généralement jusqu'à 10 Go par fichier
  • Premium Pro & Max prend en charge des fichiers de taille plus importante ou illimitée (jusqu'à 10 Go ou plus).

Oui - Tous les niveaux de Premium prennent en charge la reprise des téléchargements et fonctionnent avec des accélérateurs tels que JDownloader ou IDM.

Le streaming ("regarder une vidéo en ligne") est pris en charge par les comptes Premium Pro et Premium Max. Les comptes Premium gratuits et de base nécessitent d'abord un téléchargement.

Keep2Share accepte :

  • Cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard, Amex)
  • Portefeuilles électroniques (WebMoney, Skrill, Neteller)
  • Virements bancaires (Sofort, etc.)
  • Cryptocurrencies (Bitcoin, Ethereum)
  • Méthodes régionales (Apple Pay, Google Pay, facturation mobile)

Les abonnements se renouvellent automatiquement. Pour changer de statut :
1. Se connecter → Profil → Abonnement
2. Annule ou change de niveau
3. Les modifications prennent effet au prochain cycle de facturation ; la période restante reste active.

Gestion des fichiers, chargements et téléchargements

Les questions et réponses suivantes t'aideront si tu cherches à télécharger des fichiers sur keep2share.

Tu peux télécharger via :
1. Navigateur/téléchargeur web (glisser-déposer ; prend en charge jusqu'à ~5 Go)
2. FTP pour les téléchargements importants/par lots
3. Téléchargement à distance (via des liens HTTP/FTP)

Les utilisateurs gratuits peuvent télécharger des fichiers jusqu'à 1-5 Go. Premium augmente les limites jusqu'à 10 Go par fichier, le stockage total dépendant de l'offre (50 Go illimités).

Les comptes Premium comprennent des outils de tableau de bord intuitifs : téléchargement par glisser-déposer, dossiers, paramètres d'expiration, prise en charge des reprises et partage instantané via des URL sécurisées.

Premium Pro et Max incluent la recherche automatique de virus pour les fichiers téléchargés ; Premium de base inclut des contrôles de virus pour les téléchargements.